Условия и гарантии по тарифам
В компании «Симкоф» мы стремимся предложить нашим клиентам выгодные условия на тарифные планы, в том числе эксклюзивные предложения, которые не доступны широкой публике. Однако, важно понимать, что все предложенные нами непубличные тарифы подлежат потенциальным изменениям со стороны провайдеров. Хотя многие из этих тарифов остаются стабильными на протяжении длительного времени, операторы могут вносить изменения в условия предоставления услуг, включая абонентскую плату и лимиты трафика, по своему усмотрению.
Мы обязуемся своевременно информировать наших абонентов о любых предстоящих изменениях в тарифных планах, как только такая информация станет нам доступна. Это позволит вам принять необходимые меры и, при необходимости, пересмотреть условия вашего тарифного плана.
Гарантии по активации SIM-Карты
Мы также хотим подчеркнуть, что активация вашей SIM-карты является ключевым условием для обеспечения качественного обслуживания. В случае, если вы не направите нам корректно заполненный запрос на активацию в течение трех недель с момента получения SIM-карты, мы не сможем предоставить гарантию на услуги. Это значит, что для поддержания активного статуса и доступа к услугам связи, необходимо своевременно произвести активацию карты.
Мы призываем наших клиентов уделять внимание условиям активации и следовать предоставленным инструкциям, чтобы избежать любых неудобств, связанных с обслуживанием вашей мобильной связи.
В «Симкоф» мы всегда готовы помочь и предоставить необходимую поддержку для обеспечения наилучшего опыта использования наших услуг. При возникновении вопросов или необходимости в дополнительной информации, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.